FLOWww - Software de Gestão e Marketing para Estética e Beleza

Gestão de Clientes

Os clientes são a peça mais importante do seu negócio. Por esta razão, em FLOWww, você contará com todas as ferramentas que precisa para organizar, buscar e conhecer a cada uma das pessoas que cuida.

Ficha de cliente: Quantos mais detalhes você reunir do seu cliente, melhor será sua experiência na sua clínica ou salão. Conte com um histórico completo de tratamentos realizados e produtos comprados, dados de contato, preferências, fotografias e toda a informação que quer ter sempre a mão.

Busca inteligente: Localize facilmente seus clientes pelas primeiras letras do seu nome, sobrenome, pelo telefono eou número de cliente. FLOWww o encontrará tão rápido para você como sempre sonhou.

Quem são seus clientes?: Utilize a busca avançada para conhecer melhor os clientes e segmentar sua base de dados de acordo com cada perfil.

Agenda online

A única agenda do mercado que cruza informação sobre profissional, equipamento a ser utilizadp e nível de disponibilidade, para que seus agendamentos sejam sempre perfeitos.

Gestão de Agendamentos: Os clientes agendam um horário, mas sempre precisam modificar o dia, horário e profissional. Para atender cada solicitação em poucos segundos, basta localizar o agendamento original e editar de acordo com as necessidades do seu cliente e sua disponibilidade.

Agendamento online: Do seu App, Facebook ou site diretamente à sua agenda. Os clientes poderão marcar seu horário como e quando queiram, enquando você controla tudo através do seu computador, tablet ou celular.

Lembrete de agendamento: Envia mensagens SMS ou Push para relembrar seus clientes do agendamento confirmado. Assim, você mantém ssua clínica ou salão sempre cheio, seus profissionais sempre ocupados, além de reduzir os agendamentos não assistidos.

Faturamento integrado

Com FLOWww todos os movimentos da sua caixa ficarão registrados para que os números sempre encaixem. Adeus ao pesadelo e de fechar caixas desquadradas no fim da jornada laboral.

Tickets automáticos: Em FLOWww os tickets sã gerados de forma automática, um vez confirmada a sessão na cabine de tratamento, na recepção ou qualquer outro ponto da sua clínica ou salão.

Métodos de pagamento: Pagamento em dinheiro o cartão na6o são os únicos métodos que pode oferecer aos seus clientes. Com FLOWww você poderá fechar seus tickets com pontos, vale-presente, débito automático e inclusive adiar o pagamento para outro momento. Tudo ficará registrado para que não haja diferenças de caixa. Nunca.

Fluxo de caja: Busca e analisa a performance do seu faturamento para conhecer a saúde do seu negócio. Visualize relatórios do fluxo de faturamento para saber como e porque o dinheiro entra e sai da sua caixa.

Controle de Recursos

Melhora a gestão e comunicação com os provedores e profissionais do seu centro de estética ou salão de beleza. la gestión y comunicación con los proveedores y auxiliares de tu centro de estética.

Estoque (produtos de consumo interno e venda): Usufrua de uma gestão de estoque flexível que lhe permita adicionar ou modificar artigos de acordo com as necessidades da sua clínica de estética ou salão. Registre facilmente novos productos na sua lista de estoque e cria alertas para avisar quando é momento de repor determinado ítem. Você jamais ficará com estantes e vitrines vazias novamente.

Staff (profissionais): Cria diferentes usuários e senhas para que seus profissionais acessem seu sistema e possam começar a trabalhar. FLOWww armazenará toda a informação relacionada com os horários de entrada e saída, almoço e intervalos para que você saiba como trabalha sua equipe. Liberdade para eles, tranquilidade para você.

FLOWww Me, seu app de gestão

Mantenha seu negócio sob controle com o aplicativo nativo FLOWww Me para tablets e smartphones. Com ele poderá adicionar e localizer os clientes de sua base de dados, além de ver seu calendário de agendamentos e fazer mudanças em tempos real rapidamente.

FLOWww Me também é o segredo para facilitar as tarefas diárias da sua equipe. Da própria cabine de tratamento, seus profissionais poderão modificar um agendamento, validá-lo e gerar um ticket automático. Sua recepcionista só terá que cobrar o cliente.

Desfruta a experiência de contar com uma gestão fácil e inteligente, que poderá levar con você para qualquer lugar e a qualquer hora.

Gestão de Bônus e Pacotes

Um dos melhores amigos das clínicas de estética ou salão de beleza são os bônus e pacotes de serviços e tratamentos. Com eles você pode sempre garantir que seus clientes voltem para finalizar seus tratamentos, assim como manter a estabilidade do seu faturamento e manter a comunicação com os clientes sempre ativa.

Bônus e pacotes personalizados: Com FLOWww poderá criar de zero os bônus e pacotes que desejar, de acordo com as necessidades do seu negócio e clientes. Reúna os ítems mais procurados da sua tabela em um pacote especial. Cria bônus de sessões para seus tratamentos estrela. Oferece pacotes perfeitos para datas especiais.

Controle total: Os clientes sempre terão a opção de pagar suas sessões com bônus ou pacotes comprados previamente. FLOWww atualizará o número desessões disponíveis automaticamente para que você não tenha que preocupar-se por nada.

FLOWww é um sistema online, fácil de usar por toda equipe e rápido. Nos permite realizar realizar registros, estatísticas e consultas com todo tipo de informação sobre nossos clientes. Além disso, FLOWww me oferece um grande serviço de apoio sempre que o necessito.

Fernando Uro

SkinMax

Nos decantamos por FLOWww como sistema de gestão e marketing, porque outras clínicas de estética conhecidas tinham falado muito bem sobre ele e como já sabíamos tudo o que é necessário para trabalhar no segmento estético, não tivemos dúvidas. Tínhamos certeza de que FLOWww nos facilitaria o dia a dia.

José Montava

Condiodo

Como centro de estética com 10 anos de experiência, recomendamos o softwate de gestão e marketing FLOWww em diversas ocasiões, já que nos parece um programa super ágil e com uma perfeita atenção ao cliente.

Paloma Bailón

Cristina Álvarez

O apoio recebido, as contínuas melhorias e os avanços no sistema nos confirmam que a escolha de FLOWww foi todo um acerto.

Mery Oaknín

d-Beauty

FLOWww é ter um apoio constante.

Ángel Arias Castro

Abanolia

Gestão para estética e beleza

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