San Valentín, el Día de los Enamorados e incluso, como también se le conoce en México, 'Día del Amor y de la Amistad', es una de las fechas más potentes del año a nivel comercial. Además, de estar bien remarcada en el calendario de marketing de la mayoría de negocio, ésta siempre ha sido una fecha especial para muchas parejas.

San Valentín ha pasado a ser una tradición que muchos enamorados adoran celebrar y que otros deciden vivir a su manera, disfrutando de ella solos o con amigos. ¿Sabes los gustos de tus clientes? ¿Les gusta esta fecha o pasan de celebrarla? Para averiguarlo, ¿qué tal si lanzas una breve encuesta en Instagram hoy mismo? Sólo necesitas 4 Stories como éstas:

• ¿Vas a celebrar Día del amor y la amistad o prefieres el 'Día del Soltero'?
• ¿Qué le / te regalarías? Dos opciones.
• ¿Has probado ya 'Nombre de tu nuevo servicio'? Sí - No 
• Anímate a probarlo esta semana y llévate un 20% de descuento en productos.

Con este truco tan fácil de aplicar, podrás saber el porcentaje de usuarios que siguen apostando por esta tradición y cuáles no la consideran importante. Y, ¿sabes qué? Hoy te vamos a dar 5 ideas que podrás poner en marcha para enamorar a tus clientes, y sí, a ambos perfiles. ¡Conquista su corazón con estas acciones rápidas!

Día del amor y la amistad en México: 5 ideas para enamorar a tus clientes

Cada vez son más los mexicanos que deciden regalar tarjetas regalo y experiencias especiales para compartir en pareja, como son las visitas a SPAs y centros de estética, donde disfrutar de tratamientos y masajes para dos, las noches de hotel, cenas románticas u otras actividades de entretenimiento.

Si quieres convertir tus tratamientos y tu oferta de productos para San Valentín en un reclamo ideal para aquellos que buscan el regalo perfecto, más allá de los chocolates y las flores, ¡atento a nuestras propuestas!

1. Diseña y vende packs especiales para Día del amor y la amistad.

El Día del amor y la amistad es la fecha clave del mes de febrero y una ocasión fantástica, que podrás aprovechar para impulsar la venta de tratamientos con varios servicios. Estos pueden consumirse en un día con citas consecutivas, compartirse con la pareja, familiar o una amiga, o bien, usarse en varios días durante las semanas posteriores.

Para conquistar a distintos tipos de público, podrás diseñar unos packs tan atractivos como estos:

• Pack 'Experiencia para parejas': Propón la compra de este tipo de pack durante la semana, ya sea desde la app o en el centro, como regalo ideal para parejas. Podrá tener, por ejemplo, dos sesiones de exfoliación corporal, dos sesiones de masaje corporal y dos sesiones de manicura / pedicura a elegir.
  
  
• Pack 'Date un capricho y ¡mímate!': Este pack es perfecto para ser promocionado con motivo del 'Día del Soltero'. En él, podrás añadir sesiones combinadas, relacionadas con la belleza facial y corporal, el bienestar, las uñas y el maquillaje. En este caso, la idea es que contenga un máximo de 3 sesiones, que puedan ser consumidas en un solo día o máximo dos, y vayan acompañadas de un producto recomendado.
  
  
• Pack 'Estética unisex': La idea de este pack es proponerlo como el regalo ideal del Día del amor y la amistad para uno de los miembros de la pareja, con sesiones estética a consumir en varios días. Puedes repetir dos sesiones de presoterapia, por ejemplo, con sesiones de masaje, mesoterapia corporal y radiofrecuencia. También, puedes convertir este pack en un ritual de belleza con sesiones combinadas de masaje, envolturas, uñas y facial, por ejemplo.

Si quieres ofrecer una alternativa más genérica a tus packs, siempre puedes ofrecerles la posibilidad de hacerse con una tarjeta regalo del Día del amor y la amistad, cargando el importe que ellos deseen obsequiar.

2. Refuerza la venta de productos online desde la app.

Otro de los pilares de tu campaña de San Valentín es la venta de productos recomendados, ya sea solos o en kit. Muchas marcas de cosmética lanzan líneas de producto para esta fecha, en forma de cesta, cofre o neceser.

Para poder venderlos de una manera más segura, podrás lanzar una promoción por mensaje push, como éste: 'Compra ahora el kit 'Nombre', envíalo a casa de tu enamorado y reserva gratis para ti una sesión online de consultoría personalizada'.

Ofertando tus productos con envío gratis y una sesión de consulta online de regalo, conseguirás vender más productos durante esta semana de San Valentín.

3. Promociona tus experiencias para parejas con una oferta especial.

Esta fecha, igual que el Día de la Amistad, es ideal para poner en marcha ofertas tan especiales como:

• Oferta 2x1 para parejas: Paga uno y su pareja viene gratis. 
• Oferta 'Cita en pareja': Dos citas simultáneas - la segunda al 50%.
• Promoción para dos: Citas simultáneas con kit de belleza de regalo.

Escoge tu favorita, márcala como 'promoción flash' en tu email marketing y ponle fecha de caducidad el propio día 14 de febrero. Esto te ayudará a atraer clientes, mientras promocionas tu negocio y mantienes tu rentabilidad, compensando gastos con ingresos.

4. Acuérdate de los solteros, diseñando rituales de cuidado personal.

Para ello, podrás centrarte en la promoción de rituales de cuidado personal, específicos para el Día del Soltero. Crea un par de packs - uno de estética y otro de belleza -, lanza una publicación especial en tus redes sociales + un mensaje push, animando a los solteros a comprar su experiencia por anticipado y a reservar una cita desde tu app.

Así, podrás aprovechar los días anteriores y posteriores al día 13 de febrero para atender a clientes solteros, que deseen darse un capricho especial, mientras tienes la campaña de San Valentín funcionando. Así ofrecerás una alternativa para los que no quieran acudir en pareja o comprar un regalo para otra persona, que no sean ellos mismos.

5. Decora tu centro de estética y belleza y crea un ambiente propicio para la venta.

Por último, algo que no debes descuidar esta semana es la temática en tus redes sociales, tus comunicaciones por email y lo más importante, en la decoración de tu centro. No hace falta que recargues mucho tu ambientación. Sólo necesitas un par de detalles, colores rosados y algunas flores para llamar la atención y despertar el deseo de compra de los clientes, que aman esta fecha y buscan en ti las mejores opciones para disfrutar de ella.

¿Quieres dar un paso más? Imprime y pon tus tarjetas regalo en un expositor para animarlos a comprar. Además, podrás hacerte con algunas tarjetas de visita con reverso, donde anotarás las puntos de regalo con los que obsequias a tus clientes más fieles en esta fecha.

¿Qué te han parecido estas ideas de Día del amor y la amistad? Ponlas en marcha ahora con la ayuda de un software online, especializado en centros de estética y salones de belleza como flowww. ¿Quieres saber más sobre cómo funciona y cuáles son sus ventajas? Pídenos ahora una cita para realizarte una demostración personalizada.