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Paso a paso para crear una campaña de marketing irresistible

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Se acercan fechas señaladas y momentos propicios para poner nuestro marketing a la máxima potencia para conseguir esos objetivos que tanto ansiamos: ventas, facturación, ocupación de la agenda, nuevos clientes, etc. Pero, parémonos a pensar un segundo en las campañas que hemos lanzado hasta ahora. ¿Han funcionado cómo esperabas?

Si la respuesta es 'No', 'A medias' o 'No tan bien como esperaba', quizás haya fallado alguno de los puntos o pasos que seguiste para ponerlas en marcha. Para lanzar una campaña de marketing de éxito hace falta un método, un proceso o un plan, combinado con una herramienta que te ayude a ejecutar tu idea y a diseñar cada una de las acciones que la conformarán.

Una campaña requiere de una visión global, que podrás ir desgranando y componiendo de pequeñas acciones y detalles concretos. De la idea en abstracto y del objetivo, a la materialización y ejecución. Esto es lo que te ayudará a conseguir tus objetivos, clic tras clic, venta tras venta, cita tras cita.

Para ayudarte a crear tus propias campañas de marketing, hoy te traemos una guía de 5 pasos genéricos a seguir + un vídeo con la explicación y la aplicación de este paso a paso desde un sistema online como FLOWww, acompañado de casos prácticos para inspirarte. ¡No pierdas detalle!

Paso a paso para crear una campaña de marketing irresistible

1. Márcate objetivos ambiciosos pero que puedas alcanzar en este momento y con los medios que tienes.

Antes de empezar, ten claro lo que quieres conseguir. Huye de abstracciones e ideas vagas. Cuanto más concreto sea tu objetivo, mejor podrás trabajar para alcanzarlo, porque podrás justificarlo con números y resultados

Por ejemplo: no sirve de nada decir que quieres vender más o conseguir más clientes, sin especificar cuántos más deseas conseguir. Un objetivo puede ser 'facturar XXXX euros más este mes' o 'conseguir XX nuevos clientes este mes'. Si puedes medirlo, cuantificarlo y realizar acciones concretas para trabajar en ello, ¡adelante!

Estudia lo que has conseguido estos meses de forma natural y márcate un objetivo que rebase estas cifras y que suponga para ti una ventaja sustancial. Por ejemplo, una mejora del 20% en tu facturación mensual, gracias a la campaña.

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2. Diseña tu propia estrategia y decide cómo abordarás los objetivos y qué harás para conseguirlos
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Con un objetivo claro en mente, ya podrás empezar a definir la estrategia a seguir y definir los puntos sobre los que sustentará:

  • El cómo: los canales, las fechas, los diseños, las acciones, etc.
  • El por qué: tu objetivo y el motivo de la campaña (una fecha especial o comercial).
  • El qué: el briefing o concepto de la campaña.
  • El cuánto: qué presupuesto deberás invertir para conseguir el objetivo. Sobre todo si se trata de una campaña para redes sociales con anuncios o para Adwords, o si vas a lanzar SMS masivos. Valora los costes, tasas de alcance, de clic y de apertura, y plantéate un presupuesto.

Con toda tu estrategia clara, ya podrás avanzar hasta el siguiente paso. Para tenerlo todo bien pautado, te recomendamos que te lo anotes todo en un archivo de Word. Así, podrás hacer un seguimiento de los pasos y no perderte ningún detalle importante del proceso.

3. Escoge bien los canales en los que te apoyarás a la hora de lanzar tus acciones de marketing

Dependiendo de tu objetivo, podrás escoger unos canales u otros. Cada uno tiene sus particularidades y te permite lanzar un tipo de contenido concreto, de acuerdo con tu objetivo.

  • Si quieres conseguir más citas, puedes crear una acción multicanal, que abarque las redes sociales (Facebook e Instagram) para nuevos clientes, y después, el email marketing para clientes fieles. Si quieres ir un paso más allá y potenciar el uso de tu app, sin duda, lo que necesitas son los mensajes push.

  • Por otra parte, si tu idea era incrementar tus ventas, puedes empezar por lanzar mensajes push, invitando a tus clientes más fieles a comprar desde la tienda online integrada en tu app, donde tienes a la venta una selección con tus servicios, bonos, packs y productos más rentables. Con esta idea, conseguirás reforzar las ventas físicas y sacar partido a tu app.

  • Estos son un par de ejemplos muy significativos, pero, ¿qué nos dices de una campaña de Black Friday o de Reyes para todos tus clientes? Aquí, puedes apoyarte en los emails, pero también en el envío de SMS, asegurándote de que les llega tu mensaje tengan o no correo, app o redes sociales. ¡Es un llamamiento masivo!

4. Planifica y programa el lanzamiento de mensajes: tipo, canal y momento

Otra de las claves para lanzar una campaña de éxito es la planificación, la calendarización y la buena elección de los canales, los horarios de publicación o lanzamiento, y por supuesto, de la estética y formato de tus publicaciones y mensajes.

Para ello, créate una planilla en Excel, donde anotes fechas, acciones, canal y hora. Así, podrás tener controlado en todo momento el contenido de cada acción, cuándo deberás lanzar y cuándo deberás revisar el resultado de cada acción, de acuerdo con, por ejemplo, la cantidad de citas que te han entrado desde redes sociales o las ventas que has realizado desde la app, a raíz del lanzamiento de la acción.

Para dar forma a tus acciones, sobre todo si son emails o publicaciones de redes sociales, podrás apoyarte en diseños editables como los que incluye este pack especial para tus campañas de marketing.

5. Evalúa los resultados obtenidos en tu campaña.

Para analizar los resultados y saber si has conseguido lo que te habías propuesto (si has conseguido más citas online desde Facebook e Instagram o has vendido todo lo que esperabas desde la app),  así como si has recuperado lo invertido con ese incremento de las ventas o de la facturación esperado, puedes apoyarte en los informes de FLOWww. 

Todos los resultados de marketing se traducen en datos reales, números y porcentajes, traducidos en ingresos para tu centro, proporcionados tanto de clientes fieles como nuevos.


Si quieres aprender a diseñar tus propias campañas de marketing con FLOWww, echa un vistazo a este vídeo y sigue los pasos que te indicamos. ¡Dale al Play y no pierdas detalle! En este caso, te mostramos cómo descargar y usar nuestro pack especial para la campaña de Navidad. Baja el pack, edita el diseño y usa en tus publicaciones de Facebook, de Instagram e incluso, en tus correos. ¡Es muy fácil!

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¿Quieres diseñar y lanzar tus propias campañas de marketing? Apóyate en la potencia del módulo de marketing de FLOWww y en sus completas herramientas de gestión para poner en marcha estos consejos e ideas.

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Topics: Marketing para enamorar, Estética, Peluqueria, Bienestar, Fisioterapia, Nutricion, Salud, Belleza, Fitness, Tatuadores, Podologia, Barberia

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