<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://ct.pinterest.com/v3/?event=init&amp;tid=2612755528667&amp;pd[em]=<hashed_email_address>&amp;noscript=1">

Gestión avanzada para cadenas de centros de estética y grandes franquicias

gestion-avanzada-para-cadenas-de-centros-de-estetica-y-grandes-franquicias

Las cadenas de centros de estética y grandes franquicias son todo un mundo lleno de éxito, complejidad y posibilidades de innovación. Lo que empezó siendo un pequeño negocio, con el paso de los años, con esfuerzo y mucha ilusión ha terminado por convertirse en una gran compañía con todavía muchos sueños por cumplir e infinitas áreas de mejora. Si eres dueño de una cadena de centros o de una gran franquicia sabrás de lo que estamos hablando. Ver cómo tu negocio ha ido creciendo año a año y cosechando éxitos te llena de satisfacción y ganas de seguir creciendo, pero también te da cierto vértigo y siempre tienes la sensación de que hay algo que se te está escapando de las manos o que siempre hay algún cabo suelto que no puedes controlar. ¡Olvídate de eso! 

Ahora, podrás contar con FLOWww, un completo software de gestión y marketing para estética, con herramientas avanzadas y 100% adaptadas a las necesidades de tu negocio. Para ayudarte a llevar el control total de tu negocio y conseguir que no se te escape ningún detalle, vamos a presentarte las 5 herramientas con las que revolucionarás la gestión y el marketing de tu gran empresa. ¡Atento! 


LAS 5 HERRAMIENTAS CLAVE PARA UNA CADENA DE CENTROS DE ESTÉTICA O UNA GRAN FRANQUICIA

1. Gestión centralizada y control total.

Llevar una correcta gestión de franquicias de estética o de una cadena de centros supone contar con pack de herramientas, adaptadas al ritmo de crecimiento de tu negocio y a su tamaño. Es por ello que FLOWww, pone a tu disposición una serie de funcionalidades, con las que podrás saber cómo está trabajando cada uno de los centros, observar su evolución y acompañar su crecimiento. Con esta completa 'radiografía' de tu compañía de estética, podrás saber en todo momento cuál es su situación global y la particular de cada uno de tus centros propios o franquiciados.  

Con FLOWww, podrás llevar un control total y una gestión integral de: 

- la agenda. Podrás observar el nivel de ocupación de la agenda de cada centro, conocer el desempeño de cada uno de sus profesionales y tomar decisiones estratégicas para impulsar la actividad de cada centro, con acciones de marketing que atraigan a más clientes y contribuyan a llenar la agenda de citas.

- la base de datos de clientes cada centro. El hecho de poder tener acceso a las distintas bases de datos de clientes por separado, te permitirá segmentarlas para conocer los perfiles de cliente de cada centro, de cara a la realización de acciones de marketing corporativo desde la central. 

- la facturación y flujo de caja. Ésta es una de las herramientas imprescindibles para cualquier centro de estética, propio o franquiciado. Al llevar un sistema de facturación online integrado, nuestro software de gestión, te permitirá agilizar el proceso de cobro de servicios y productos, y tener constancia en todo momento del estado económico global y particular de cada centro. 

- las estadísticas e informes particulares de cada centro y de la compañía en general. Si con la facturación ya podías hacerte una día del funcionamiento habitual, ahora te damos algo más. Con nuestras estadísticas e informes, obtendrás una visión global y detallada de la evolución temporal de cada centro, zona y de tu cadena. Podrás realizar análisis de varios centros y comparar su crecimiento, funcionamiento y evolución de cada aspecto (facturación, ventas, desempeño de cada profesional, etc.), para después poder tomar decisiones y trabajar en implantar mejoras en la gestión y el marketing. 

- los múltiples usuarios y perfiles de acceso, así como de cada uno de los centros. Desde tu sistema, podrás centralizar la gestión de cada centro, de los distintos usuarios del sistema en cada uno de ellos y por su puesto, de sus respectivos perfiles y permisos de acceso.
 

2. Control de stock y conexión con la central de compras.

Habitualmente un centro de estética, cuando su sistema FLOWww le avisa que necesita reponer existencias de un producto, contacta con su proveedor y éste le suministra. En tu caso, al tratarse de una gran cadena de centros de estética o con franquicias asociadas a la marca, quieres que todos los centros trabajen con los mismos productos y servicios (al menos los más representativos) para no desvirtuar tu imagen corporativa y tu visión de negocio. Por ello, cuando se estén quedando sin stock de un determinado producto de venta o de consumo interno, deberán hacer su pedido, internamente, a la central de compras. Esto es genial, porque no tendrán que preocuparse por nada y podrás gestionarlo todo sin salir de FLOWww. Ellos ahorrarán tiempo y ganarán en tranquilidad; tu compañía mantendrá unos estándares de calidad y sobre todo, agilizará los trámites.
 

3. Tarifa avanzada.

Con esta herramienta de gestión avanzada estética podrás propagar cambios desde la tarifa base de la compañía a las tarifas propias de cada centro. Todos los centros que dependen de la central podrán tener los mismos precios y productos contemplados en la tarifa base establecida por la central, o bien, contar algunos productos y otros no, así como con algunos precios diferentes.

De esa manera, la ventaja principal de contar con la 'tarifa avanzada' es que 
cuando consultes las estadísticas e informes, podrás obtener números reales y absolutos, de acuerdo con las particularidades de cada centro. Por ejemplo, podrás analizar las ventas y realizar un seguimiento al detalle, de determinado producto o tratamiento desde el sistema de la central, sin necesidad de ir centro por centro, mirando la estadística que te interesa conocer. 
 

4. Marketing corporativo unificado y propio de cada centro.

Toda cadena de centros de estética y las grandes franquicias cuentan con campañas de marketing corporativas y después, con pequeñas campañas locales para centro. Por ejemplo, imagina que, ahora en Primavera, quieres lanzar una promoción global en tu cadena de centros de depilación láser. Ésta será extensible a todos y cada uno de los centros y franquicias, que dependen de la compañía y se difundirá de forma global a todos los clientes de cada una de las bases de datos.
 

Por otra parte, y respetando la imagen corporativa de la compañía, cada centro realizará promociones propias para su provincia o ciudad con motivos diversos. Por ejemplo, por Fallas en Valencia, por la Feria de Albacete o por la Feria de Sevilla, todas ellas fechas importantes para los clientes de la región. Si cada centro propio o franquicia acompaña tus promociones globales con ofertas particulares, conseguirás reforzar tu imagen de marca y tu presencia en cada zona geográfica.
 

5. App de marca, integrada con tu software de gestión. 

Ésta es una de las herramientas más interesantes para una gran compañía de estética como la tuya. ¿Te imaginas que tus clientes pudieran pedir cita online desde un solo lugar para realizarse un tratamiento en uno de tus centros, estén en donde estén? Por ejemplo, tu cliente se descargará la app personalizada con tu marca en su smartphone y al abrirla, tendrá un listado de los centros de tu cadena. Escogerá el que más cerca le quede y te pedirá cita directamente. De forma automática e inmediata, la cita solicitada, aparecerá reservada en la agenda del centro escogido por el cliente. ¡Es genial! Además, esto contribuirá a reforzar tu imagen de marca y a ofrecer otras posibilidades a tus clientes, si se van de vacaciones o se trasladan a otra ciudad, de poder seguir con sus tratamientos o comprar sus productos de estética favoritos. 


 
¿Quieres probar estas  5 herramientas maravillosas, pensadas para mejorar la gestión de cadenas estética? ¡No te quedes con las ganas! Ahora, para ayudarte a conocerlas al detalle, ponemos a tu disposición a uno de nuestros expertos en gestión y marketing para centros y franquicias de estética, para que te realice una sesión de consultoría personalizada a tu medida. ¡Pídela ahora!

 

Topics: Tips de Gestión, Estética, Enterprise

Solicita sesión de consultoría personalizada a medida de tu franquicia

Recent Posts

Por qué olvidarte de la retención de clientes está matando tu negocio

read more

Cómo solucionar el solapamiento de citas y evitarlo para siempre

read more

Cómo leer la mente de tus clientes y ofrecerles justo lo que necesitan

read more

banda blanca-2

banda blanca-2